그렇다면 기업에서는 시장조사를 어떻게 수행할까요?
시장 조사가 비즈니스에 어떻게 도움이 될 수 있습니까?
시장 조사는 규모, 성공, 직원 수에 관계없이 기업과 관련이 있습니다. 시장 조사가 비즈니스에 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
제품 개선. 고객이 실제로 원하고 필요로 하는 것이 무엇인지 파악하면 해당 요청을 충족하도록 제품을 발전시킬 수 있습니다.
가격 조정. 제품이 너무 비싸면 판매에 실패할 수도 있습니다. 너무 저렴하면 이익을 잃을 수도 있습니다. 시장 조사는 회사가 적절한 가격을 책정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
프로모션 디자인. 나머지 시장과 고객의 관심을 끄는 요소로부터 영감을 얻어 고객의 관심을 끌 가능성이 높은 프로모션을 개발할 수 있습니다.
놓기. 시장 조사를 통해 잠재 고객이 가장 많이 방문한 위치와 채널을 찾아 적절한 장소에서 제품을 홍보하고 판매할 수 있습니다.
불쾌한 놀라움을 피하십시오. 시장 조사는 회사가 새로운 기능이나 제품이 좋은 아이디어인지 판단하고 너무 많은 돈을 투자하기 전에 중단하는 데 도움이 됩니다. 또한 불리한 출시 날짜나 시즌이 드러날 수도 있습니다.
시장 조사는 정기적으로 수행되어야 산업 및 인구통계학적 변화에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 보다 효과적인 마케팅 캠페인을 만들고, 수요 변화를 인식하고, 판매할 새로운 시장을 찾고, 수요가 높은 제품과 서비스를 제공할 수 있습니다.
그러나 시장 조사에는 청중 조사만 포함되는 것이 아닙니다. 또한 기존 및 신흥 경쟁을 살펴볼 필요가 있습니다.
기업이 시장 조사를 수행하는 방법
효과적인 시장 조사는 정기적으로 수행되어야 하며 따라서 상당한 시간 투자가 필요할 수 있습니다. 기업에는 이러한 목적을 전담하는 팀이 있는 경우가 많습니다. 그러나 시장 조사 회사에 업무를 아웃소싱하는 것도 가능합니다.
이들은 일반적으로 관련 정보를 수집할 수 있는 전략에 정통합니다.
시장 조사에는 두 가지 주요 정보 소스가 포함됩니다.
주요한
출처에서 직접 얻은 정보입니다. 예를 들어, 고객 인터뷰나 설문조사, 경쟁사 또는 잠재 구매자와의 대화를 통해 얻은 정보입니다. 이를 통해 정보는 더욱 상세하고 질적이며 개인적인 정보가 될 수 있으며 청중과 더 깊은 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.