데이터에는 총 스토리 뷰와 Snapchat 사용자가 게시물을 보는 데 소요한 시간이 포함됩니다. Snapchat은 또한 성별 및 지리적 분류를 제공합니다.
이전에는 유명인과 인플루언서가 Snapchat에서 현재 스토리에 대한 총 조회수만 볼 수 있었는데, 이는 모든 사용자가 접근할 수 있는 지표입니다. 스토리는 사용자가 공유한 사진과 비디오로, 24시간 후에 사라집니다.
브랜드는 자세한 데이터에 액세스할 수 없다면 캠페인에서 인플루언서와 협력할 가능성이 낮습니다. 이러한 정보가 없으면 브랜드는 메시지가 도달한 사람의 수만 알 수 있고, 타겟팅하는 유형의 사람들에게 메시지를 보았는지 여부는 알 수 없습니다. 예를 들어, 젊은 고객을 유치하려는 화장품 회사는 특정 유명인에게 화장품을 홍보하도록 비용을 지불하면 밀레니얼 세대 여성이 스토리를 보는지 알고 싶어할 것입니다.
Facebook(FB)이 소유한 Instagram은 2016년 5월부터 참여 수준이 높은 기업과 계정에 스냅챗이 현재 제공하는 것과 유사한 데이터를 제공해 왔습니다.
이러한 움직임은 인스타그램으로 이전한 소셜 미디어 스타들에게 어필하기 위한 스냅챗의 노력으로 보입니다.
GBH Insights의 최고 전략 책임자이자 기술 연구 책임자인 다니엘 아이브스는 “이것은 유명인과 그들의 많은 팔로워로부터 시장과 마인드 쉐어를 얻기 위해 인스타그램을 맹렬히 공격하려는 보다 광범위한 전략의 일환입니다.”라고 말했습니다.
소셜 미디어 분석 플랫폼 Captiv8의 보고서에 따르면, 상위 크리에이터들은 4분기에 Snapchat 스토리보다 Instagram 스토리에 더 많은 콘텐츠를 게시했습니다.
AI 기반 인플루언서 마케팅 플랫폼인 Influential의 CEO인 라이언 디터트는 스냅챗의 움직임이 “경쟁의 장을 평준화했다”고 말했습니다.
“개별 창작자가 시간과 노력에 대한 수익을 창출하지 못하면 다른 플랫폼으로 이동하게 될 것입니다.”라고 디터트는 말했습니다.
스냅챗은 또한 최근에 플랫폼의 재설계를 공개했는데, 이는 많은 사용자로부터 비판을 불러일으켰습니다. 하지만 전 세계의 많은 사람들이 스냅챗 해킹을 시도하고 있지만, 여러분에게 말씀드리자면 그것은 쉬운 일이 아닙니다.
10대와 밀레니얼 세대에게 인기 있는 이 앱은 이전에는 친구, 퍼블리셔, 유명인의 콘텐츠를 모두 한 페이지에 제공했습니다. 지금은 친구를 위한 지정 페이지와 퍼블리셔를 위한 별도 페이지가 있습니다.
아이브스는 더 많은 사용자와 광고주를 유치하기 위해 재설계가 필요하다고 생각합니다. 이 앱은 이전에 사용하기 너무 어렵다는 비판을 받았습니다.
“스냅챗은 피벗을 시도하고 있습니다.” 아이브스가 말했다. “앱 재설계, 유명인 지표 투명성 및 기타 수많은 참여 및 광고 이니셔티브가 반전 스토리의 성공에 핵심입니다.”